キャンセルや延期などの質問に回答
FAQ
キャンセルや変更規定、料金のお支払い時期など、よくある質問をまとめております。雨天時の取り扱いや衣装の持ち込み、撮影当日の流れなど、万が一のトラブルや疑問点にお応えしております。スタジオやお好みの場所での撮影、打ち合わせの回数など、多岐にわたる情報を掲載しております。このほかに、ご不明な点や撮影のご希望があれば、お気軽にお問い合わせいただけます。
和装結婚式プラン
- 出張できる範囲はどこでしょうか？
- 奈良県北部は無料で出張いたします。出張費は別途必要ですが可能な限り日本全国にお伺いいたします。
その場合でもフォトグラファー1人、美容スタッフ2人、合計3人で出張いたします。
過去には奈良から車で片道9時間の新潟県までスタッフ3人でお伺いした事があります。
他には長野県、石川県、広島県、串本や熊野地方、名古屋、四国、静岡などにも伺っております。
- キャンセル・変更料金はかかりますか？
- 和装結婚式プランのキャンセル料は以下の通りです。
【予約・キャンセル規定】
ご予約金(内金)：￥60,000 (税込)
キャンセル料金：3ヶ月前→￥40,000 (税込) / 2ヶ月前→￥60,000 (税込) / 1ヶ月前→￥80,000 (税込)
日程の変更料金：無料
【参列者のレンタル・美容規定】
参列者の方の衣装レンタルや着付けは、別途手配しておりますので、下記のキャンセル料金がかかります。
・お申込み時〜16日前：レンタル総額の25％
・15日前〜8日前：レンタル総額の50％
・7日前から当日：レンタル総額の100％
- 大体のスケジュールはどのような流れでしょうか？
- 結婚式の開始時間、参列される方の人数、結婚式前後の予定や行事があるか無いか、その日の神社の空き状況や衣装点数によって大きく変わります。
打ち合わせの時に詳しく話をお伺いしますので、一緒にスケジュールを組んでいきましょう。
参考までに過去のスケジュールをご覧ください。
ただし、神社によってお支度部屋の利用出来る時間や条件が異なります。
お支度する場所、最後に着替える場所等は打ち合わせの時に相談させていただきます。
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●花嫁衣装1着 (食事会なし) の場合
10時00分 スタッフ神社入り
10時30分 お支度開始
12時30分 控室で待機・ご親族集合
13時00分 挙式開始
13時30分 集合写真
14時00分 ロケーション撮影
15時00分 お着替え
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●花嫁衣装1着 (食事会あり) の場合
07時00分 スタッフ神社入り
07時30分 お支度開始
09時30分 ロケーション撮影
10時30分 控室で待機・ご親族集合
11時00分 挙式開始
11時30分 集合写真
12時00分 お着替え
12時30分 神社出発
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●花嫁衣装2着 (食事会なし) の場合
10時00分 スタッフ神社入り
10時30分 お支度開始
12時30分 控室で待機・ご親族集合
13時00分 挙式開始
13時30分 集合写真
14時00分 ロケーション撮影
15時00分 お着替え
ーーーーーーーーーーーーーーーーー
●花嫁衣装2着 (食事会あり) の場合
06時00分 スタッフ神社入り
06時30分 お支度開始
08時30分 1着目 / ロケーション撮影
09時30分 2着目 / ロケーション撮影
10時30分 控室で待機・ご親族集合
11時00分 挙式開始
11時30分 集合写真
12時00分 お着替え
12時30分 神社出発
- どんな衣装でしょうか？
- 価格を安くするために品質を落とす事はしていないため、ビニール生地に印刷しただけの和風にしたような衣装は扱っておりません。
少し重たくなりますが昔ながらの刺繍を豪華にあしらった衣装を取り扱いしております。
仕入先は有名ホテルや衣装店と同じ衣装を使用しております。
衣装で不安なようであれば、ぜひ、実物をご覧にお越しくださいませ。
お金をかけた豪華なお店や大勢のスタッフでお出迎えする事はできませんが、その分、高品質な物を低価格で、アットホームな雰囲気で提供させていただければと思っております。
チャペルフォトウェディング
- キャンセル・変更料金はかかりますか？
- 下記料金で頂いております。
日程変更料：1日前￥20,000 (税込)
キャンセル料金：30日前￥30,000 (税込)
- 本人以外も参加してもいいでしょうか？
- ご本人様以外の方も一緒に参加していただけますが、あまり人数が多いと対応できない事がございます。
- 妊娠中でも大丈夫でしょうか？
- もちろん大丈夫でございます♪
過去には妊娠8ヶ月で撮影された人もおられます。
写真に写らないところでドレスの調整をしますので結婚式の時ほど大変ではございません。
- どれくらいの時間かかりますでしょうか？
- チャペルに来られてから全てが終わって帰っていただけるまでの時間は、以下の通りになります。
基本プランは、約3時間〜4時間です。
洋装衣装の追加がある場合は、約5時間になります。
和装衣装の追加がある場合は、約5時間になります。
- 衣装のグレードアップ料金はどれくらいでしょうか？
- 衣装は、グレードアップ料金がかかるものがございますので、下記を参考にしてください。
・ウェディングドレス：＋￥11,000〜￥88,000 (税込)
・カラードレス：＋￥11,000〜￥55,000 (税込)
・タキシード：＋￥11,000〜￥55,000 (税込)
・白無垢・色打掛・黒引き：＋￥11,000〜￥55,000 (税込)
・紋付羽織袴：＋￥11,000〜￥22,000 (税込)
奈良前撮り・フォトウエディング
- 料金はいつ支払うのでしょうか？
- 内金￥60,000 (税込) のご入金をもってご予約確定いたします。
支払いは振込みかカード決済でお願いいたします。
振込みの場合、手数料はお客様負担でお願いいたします。
残金は、撮影日の10日前までにご入金をお願いいたします。
請求書を発行いたします。
撮影日に差額が出た場合は、撮影当日に現金精算となっております。
- 暴風雨の場合は中止でしょうか？
- 2パターンからお選びください。
天気が悪い場合、前日の夜に判断いたします。
遠方より泊りがけで来られる場合は出発前日に判断いたします。
①撮影日変更
延期が決まった時点で次の日程の打ち合わせをいたします。
事前に予備日を作ることはできません。
延期の場合、撮影日の変更料は不要でございます。
②撮影決行
日程変更が難しい場合、場所などを相談しながら雨での撮影をいたします。
晴れている時のような写真は撮れませんが、逆に雨の時でしか撮れないようなしっとりした写真を撮ることができます。
- 和装衣装のグレードアップ料金はありますか？
- 全ての衣装・小物にグレードアップ料金は頂いておりません。
下記のページから衣装を事前にご覧いただけます。
- キャンセル・変更料はいくらでしょうか？
- 雨天延期の場合は、日程変更料は不要でございます。
日程変更料：何度でも、無料でございます。
キャンセル料：1ヶ月前から￥30,000 (税込) でございます。
京都前撮り・フォトウエディング
- 雨の場合は中止でしょうか？
- 3パターンからお選びください。
天気が悪い場合、前日の夜に判断いたします。
遠方より泊りがけで来られる場合は出発前日に判断いたします。
自然相手のロケーション撮影の場合、天候が一番心配ですので、安心して予約できるように以下の3パータンからお選びいただけます。
①撮影日変更
延期が決まった時点で次の日程の打ち合わせをいたします。
事前に予備日を作ることはできません。
雨天延期の場合、撮影日の変更料は不要となります。
②撮影決行
日程変更が難しい場合、場所などを相談しながら雨での撮影をいたします。
晴れている時のような写真は撮れませんが、逆に雨の時でしか撮れないようなしっとりした写真を撮ることができます。
③撮影自体をキャンセル
日程の変更も難しい、かといって雨での撮影も希望しない場合、撮影自体をキャンセルが可能です。
入金済みの料金は全額返金いたします。
雨天によるキャンセルの場合、キャンセル料は不要となります。
- キャンセル・変更料金はかかりますか？
- 雨天延期の場合は、日程変更料は頂いておりません。
日程変更料：何度変更して頂いても、無料でございます。
キャンセル料：1ヶ月前から￥30,000 (税込) 頂いております。
- 必要な持ち物はありますでしょうか？
- 和装の場合、こちらの物もご利用できますが、肌に付けるもの (肌着、半襦袢、裾よけ、足袋) はご自身でご用意される方も多くおられます。
また、バナナやおにぎり、ウィダーインゼリー等の短時間で栄養補給出来る物をお持ちください。
ペットボトルなどの飲み物やストロー (新婦様用) ハンカチなどをご持参ください。
それと、結婚指輪、婚約指輪、ペアーリング等もありましたらご持参くださいませ。
- 和装衣装のグレードアップ料金はありますか？
- 全ての衣装・小物にグレードアップ料金はございません。
下記のページから衣装をご覧いただけます。
大阪前撮り・フォトウエディング
- キャンセルや変更料金はかかりますか？
- 雨天延期の場合は、日程変更料は頂いておりません。
日程変更料：何度して頂いても、無料でございます。
キャンセル料：1ヶ月前から￥30,000 (税込) 頂いております。
- 好きな場所での撮影は？
- 撮影可能です。
物理的に撮影可能で大きな危険がなければ撮影可能です。ただし私有地や施設等撮影場所によっては事前の撮影許可が必要です。また、入場料や施設利用料などの実費はご負担をお願い致します。詳しくはご自身で希望の場所へお問い合わせをお願い致します。
- 写真データでの枚数はどのくらいでしょうか？
- 枚数はその日の天候や撮影場所、スケジュールによって大きく変わりますが、平均で200枚から300枚くらいでございます。
撮影する時に枚数制限はせず可能な限り沢山お撮りいたします。
撮影した全カットから問題のないカットを選び、出来るだけ沢山お渡しできるようにしております。
- 衣装は事前にホームページで確認することは出来ますか？
- はい、可能です。下のページからご確認ください。
全国出張フォトウエディング
- データは付きますでしょうか？
- 撮影した全カットのデータが付いております。
撮影枚数やカット数、お渡しするデータの枚数に制限はございませんので、できるだけ沢山撮って沢山のデータをお渡ししております。
- データはいつ届きますか？
- 通常、撮影後45日のお渡しでございます。
お急ぎの場合は、下記をご利用くださいませ。
①急行便
撮影後30日でお届けいたします。
料金は￥5,500 (税込) でございます。
②特急便
撮影後15日でお届けいたします。
料金は￥11,000 (税込) でございます。
③超特急便
さらに短い日数でお届けいたします。
ご希望の日を連絡くださいませ。
料金は¥16,500 (税込) でございます。
写真集は後日発送になります。
- 両親や友達も来ていいでしょうか？
- もちろんOKでございます♪
その場合、皆さんでの撮影もさせていただきます。
ご家族の方のカメラでも自由に撮ってください。
追加料金もありませんので、気軽にお声がけください。
- 白無垢や色打掛をレンタルすることは出来ますか？
- はい、可能です。
着付け、ヘアセット、メイクアップアテンド、和装小物、髪飾りのセットプランの料金は撮影料金＋下記料金になります。
●花嫁衣装1点＋紋付羽織袴1点プラン：＋￥88,000 (税込)
●花嫁衣装2点＋紋付羽織袴1点プラン：＋￥121,000 (税込)
衣装の詳細は下記ページよりご確認ください。
結婚式の撮影
- キャンセルや日程変更の際に料金はかかりますか？
- 日程変更は無料で可能でございます。
キャンセルについては下記内容で頂いております。
キャンセル：2か月前￥44,000 (税込)
- 何枚もらえますでしょうか？
- 全カットをお渡しいたします。
撮影した全てのデータをお渡しいたします。
- 打ち合わせはどのように行いますか？
- なるべく実際に顔を合わせての打ち合わせをお願いします。打ち合わせ場所は奈良のキキフォトワークスでとなります。ただし遠方で来られない場合、メールや電話、ズームなどオンラインのみでの打ち合わせでも大丈夫です。
【住所】
〒639-1061
奈良県生駒郡安堵町東安堵64-11
※詳細はアクセスページよりご確認ください。
- アルバムも作れますか？
- アルバム・台紙・パネルなども作ることも出来ます。
アルバムは10種類から選ぶことが出来ます。
詳細は下記ページからご確認ください。
